智慧醫療解決方案

疫情的突然來襲，加速了互聯網+醫療的深度融合，醫院和互聯網平台紛紛推出在線醫療服務，如在線義診，爲廣大市民送去了即時無接觸服務。符合标準的互聯網醫療費用也将納入醫保支付範圍，實行線上線下相一緻的報銷政策，無疑是便民服務的錦上添花之舉。
對于必須前往窗口辦理的業務，通過定制醫保局的窗口信息，醫療公共服務機器人可以提供智能導航與位置引領，結合人臉識别等AI技術，自主引導市民前往指定辦事窗口。自上線以來醫療服務機器人已智慧引導市民群衆百餘人次，智能解答千餘次，獲得了單位、市民的一緻好評。