每天早上八点，烟台农行员工准时坐在柜台里。玻璃外面，已经排起了队。
“姑娘，帮我取五百块钱。”第一位是常来的王阿姨，她总是拿着存折，取钱给孙子买早饭。“密码？哎哟我又忘了……”员工隔着玻璃慢慢引导，看她终于想起密码时开心的样子，员工也跟着笑了。
接着是个年轻小伙子，急着汇款。“快点啊，我赶时间！”他不停地看手机。员工手下加快速度，核对、录入、确认，一气呵成。他把回单塞进包里，匆匆说了声谢谢就跑出去了。
下午人最多。有妈妈来存孩子的压岁钱，有老板来换零钱，还有外地打工的兄弟给老家汇款。每个人都有自己的故事，都带着一份期盼或焦虑。我在玻璃这边，接过他们的钱、存折、银行卡，办理着或大或小的业务。
“请核对后签字”“请收好您的证件”……这些话，工作人员一天要说上百遍。
下午四点半，卷帘门拉下一半。点钱、对账，确保一分不差。等所有数字都对上，工作人员才松了口气，感觉坐了一天的肩膀终于可以放松了。
脱下工装，换上自己的衣服走出银行。晚风吹在脸上，舒服极了。明天，工作人员还是会坐在那三尺柜台后。玻璃隔开了工作人员和客户，但隔不开那些真实的生活。每一笔业务背后，都是一个家庭的日常。而烟台农行工作人员，很荣幸能成为这日常中的一部分。
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